الصناعة: التسوق والتجزئة
المنصات المستخدمة:
- سناب شات - انستقرام - تيك توك
أهداف الحملة:
الهدف الرئيسي:
تعزيز المبيعات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال استراتيجية تسويقية رقمية مركزة على صفحة هبوط فعالة.
الأهداف الفرعية:
تحسين معدلات التحويل:
- زيادة النقرات على زر الواتساب للتواصل مباشرة مع العملاء.
- تحفيز الزوار على زيارة الفروع بناءً على المعلومات الموجودة في صفحة الهبوط.
- زيادة الوعي بالفروع.
- الترويج للمنتجات أو الخدمات.
- بناء قاعدة جديدة ل بيانات للعملاء المحتملين.
- تشجيع الزوار على التسجيل للحصول على العروض الخاصة.
- تطوير استراتيجية للتواصل المستمر مع العملاء المحتملين لتعزيز الولاء للعلامة التجارية.
التحديات:
التحديات الرئيسية :
- 1. عدم وجود موقع إلكتروني كامل: فقط صفحة هبوط تحتوي على أيقونة الواتساب وعنوان الفروع ولا يوجد توصيل – كانت مشكلة كبيرة حيث كل المنافسين لديهم ميزة التوصيل
- 2. الحاجة لتحسين تجربة المستخدم ( UI/UX): لضمان أقصى قدر من التحويلات من خلال الصفحة.
- 3. تحديد الأولويات في المحتوى: تحديد ما يجب أن يُعطى الأولوية في الصفحة لضمان تفاعل الزوار.
الحلول:
تطوير وتحسين صفحة الهبوط :
- 1. عدم وجود موقع إلكتروني كامل: فقط صفحة هبوط تحتوي على أيقونة الواتساب وعنوان الفروع ولا يوجد توصيل – كانت مشكلة كبيرة حيث كل المنافسين لديهم ميزة التوصيل
- - إضافة فيديو ترويجي جذاب يشرح مزايا المنتج ويعزز العلامة التجارية في بداية صفحة الهبوط.
- - تحسين تصميم الصفحة (UI/UX) لجعلها أكثر جاذبية وسهولة في الاستخدام. لزيادة التحويلات عبر الواتساب وزيادة زوار صفحة الفروع
- - التأكيد على العناصر الدعوية مثل زر الواتساب ومعلومات الفروع لتسهيل التواصل.
- 2. تحسين المحتوى:
- - تقديم عروض واضحة ومحتوى قيم يدفع الزوار للتفاعل.
- - المساعدة في تحسين النصوص والعروض على الصفحة لتعزيز معدل الزيارات.
- 3. استخدام استراتيجيات إعلانية مثل :
- - تطبيق تكتيكات Farming لضمان مساحات إعلانية فعالة من حيث التكلفة.
- - استخدام ABO وCBO لتحسين أداء الميزانية الإعلانية.
النتائج:
نتائج الحملة النهائية:
- تم تسجيل ارتفاع في معدلات النقر إلى الظهور ( CTR ) وتحسن ملحوظ في معدلات التحويل. حيث وصل زيارات الصفحة ل 224,866 زائر
- زاد عدد الاستفسارات والطلبات عبر الواتساب بشكل ملحوظ.
